0
Retur Retur

🚚 Livrare 9,99 Lei doar in Romania

Politica de retur

 

La IdealsMarket, ne dorim ca experiența ta de cumpărare să fie cât mai plăcută. Dacă nu ești complet mulțumit de achiziția ta, ai la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a returna produsul și a solicita rambursarea banilor sau înlocuirea. acestuia

Condiții de retur:

  1. Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, fără semne de uzură, deteriorare sau modificări.

  2. Produsul trebuie să fie în ambalajul original, cu toate accesoriile și etichetele intacte.

  3. Este necesară prezentarea dovezii achiziției (factură sau bon fiscal).

  4. Nu acceptăm retururi pentru produse de igienă, bunuri perisabile sau produse personalizate, cu excepția cazului în care sunt defecte.

Procesul de retur:

  1. Contactează-ne la [emailul nostru] sau la [numărul de telefon] pentru a iniția returul.

  2. Vom oferi instrucțiuni pentru expedierea produsului către depozitul nostru.

  3. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost trimis greșit.

  4. După primirea și verificarea produsului, rambursarea va fi procesată în termen de 5-10 zile lucrătoare prin metoda de plată utilizată inițial.

Pentru întrebări suplimentare, te rugăm să ne contactezi la [datele de contact].

Îți mulțumim că ai ales IdealsMarket!

0